九成游客表示愿意再次来洛旅游

第30届牡丹文化节国内旅游抽样调查出炉：九成游客表示愿意再次来洛旅游

    第30届牡丹文化节期间，市旅游局采用现场发放和回收问卷调查表的方式，对我市主要景点、牡丹观赏园以及二十家酒店的国内旅游者进行了抽样调查，在回收的三千份抽样调查问卷中显示：国内旅游者对洛阳的城市形象、景区和旅游交通满意度较高。

    张燕是一名背包客，她最钟爱的旅游方式就是自助游。牡丹文化节期间张燕选择来洛阳旅游。

   【湖北游客 张燕：    洛阳牡丹挺出名的嘛，就特别过来看一下，抽一天时间。而且网上也查到这边是个盛花期，所以就特别过来看一下，这边品种挺多的，而且挺漂亮的。河南人民也挺好客的，刚刚我沿路上，挺多朋友都在指导我怎么走啊，或者帮我拍照。】

    来自宁夏的王春芳是和家人一起来洛阳旅游的，看到满园怒放的牡丹花，王春芳特别激动。

   【宁夏游客 王春芳：    来到洛阳以后特别特别的亲切，感觉到一种说不上来的那种心里心潮澎湃，真是，看到尤其这个花，看着真漂亮，真是，我都不想走了。】

    近年来，随着旅游方式的个性化，个人旅游和家庭或亲朋结伴旅游成为主流。调查报告显示：这两种出游方式占我市游客比例的百分之九十。而这些游客的自助出游，对我市的硬软件设施是个严峻的考验。调查显示，在游客满意度调查中，游客对景区、标识系统、旅游交通的满意度位列前三名，分别是92%、89%、85%。有98.41%的游客表示愿意再来洛阳旅游。

   【西安游客 王洋：    感觉洛阳绿化挺好的，交通也挺方便，景区挺方便找的，下车之后随便问几个路人，他都很热情告诉你从哪走，坐几路车之类的，挺热情的，这些洛阳市民。

   【湖北游客 张燕：    完全没有障碍，就看那个公交站牌都很方便，而且司机也挺热情好客的，告诉我们哪一站下呀，挺方便的。】

   在调查中，一些游客还对我市旅游业发展提出了建议和意见。

   【江西游客 王先生：    洛阳那么悠久的历史，现在牡丹花是咱们最具特色的东西，是吧，实际上咱们（洛阳）的历史，我觉得还没有充分显现出来。】

    在游客满意度调查中：社会旅馆、旅游商品、旅游娱乐得分较低。游客希望，洛阳作为一个国际旅游城市，应该尽快建立一个综合信息服务平台，为游客停供花情预报、客房预报、购买景区门票等一站式和全方位旅游服务。此外，一些游客建议洛阳应建设一批“洛阳旅游商品”专卖店，丰富旅游商品，提高旅游商品的档次。
 

（作者：李婷 王妹婷（旅游）

本文来源：河洛文化网
责任编辑：Xiaohe