今年春运,试运行铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)。这个网站具备列车时刻、票价、正晚点、余票、代售点等信息查询功能。
努力实现旅行信息公开透明。
今年春运,试运行铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)。这个网站具备列车时刻、票价、正晚点、余票、代售点等信息查询功能。同时,在主要车站显示屏24小时滚动公布本站各次列车剩余票情况,并通过媒体及时向社会发布春运信息。
铁道部春运办设立投诉电话(010—51843418),24小时值守。同时,将在各大媒体和铁路客服中心网站公布各铁路局、较大车站、客运段、车务段的投诉电话,及时处理旅客反映的问题。
严厉打击倒卖火车票行为。
严肃处理倒票铁路职工,一经查实,一律解除劳动合同。因管理不善或失职造成本单位发生倒票行为的,实施干部责任追究,直至撤职。
1月30日,我国春运将开始。在春运期间,各客运站增开窗口24小时不间断售票、网上(www.12306.cn,1月30日起运行)公布剩余票额信息、外来务工人员集中办理团体往返票……
记者从昨日国务院新闻办召开的新闻发布会上获悉,2010年春运,中国铁路部门重点实施8项便民、利民措施,最大限度保障春运乘客顺利返乡。
铁道部政治部主任高晓兵介绍,预计2010年春运期间,全国铁路发送旅客2.1亿人次,同比增加1820万人次,增长9.5%,日均525万人次。其中,节前高峰日达550万人次,节后高峰日达650万人次。重点地区节前是北京、广州、上海、杭州地区,节后是成都、重庆、武汉、南昌、合肥、阜阳和湖南地区。
随着石家庄-太原、合肥-武汉、宁波-台州-温州、温州-福州、武汉-广州、郑州-西安等新建客运专线和高速铁路通车运营,一批“和谐号”高速动车组和新造客车投入运行,铁路客运能力得到了增强。但是,相对日益增长的春运高峰客运需求,铁路运输能力仍然不足。
近年来,我国铁路以快速提高运输能力、快速提升技术装备水平为主线,大规模推进铁路建设。截至2009年底,铁路营业里程已达8.6万公里,跃居世界第二位。
高晓兵指出,随着一大批铁路项目陆续投入运营,到2012年,我国铁路营业里程将达到11万公里以上,届时将形成以北京为中心,到全国绝大部分省会城市的1小时至8小时交通圈,铁路“瓶颈”制约基本消除。
责任编辑:Xiaohe
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