第二批“最差窗口单位 ”评选揭晓

    为进一步提高全市窗口行业优质服务水平，转变工作作风，助推我市创建全国文明城市工作，市创建办开展评选行业“最差窗口单位”系列活动。截止本月12日，第二批最差供电所（营业厅）、最差医疗窗口、最差公园广场评选活动结束，现将评选结果公布如下

   【供电窗口评选后两名（最差）为：栾川县陶湾供电所、伊川县城区营业厅。网民提出的意见集中包括：服务人员态度比较恶劣，办理各种手续较慢。供电窗口评选前三名（最好）为：宜阳县城区供电所红旗路营业厅、嵩县综合服务大厅、洛宁县城区供电所翔梧路营业厅。

    医疗窗口评选后两名（最差）为：洛轴医院、市第三人民医院。网民提出的意见包括：单纯追求利润，医院管理不善，技术上不追求精益求精，服务水平低下。 医疗窗口评选前三名（最好）为：中信重机医院、市第一人民医院、市第一中医院。

    公园广场评选后两名（最差）为南关公园、青年宫广场。网民提出的意见集中表现为：个别公园没有游客投诉电话，投诉处理机制不完善；广场环境服务质量差；公厕设施不齐全，不能按时开放，不能正常使用 。公园广场评选前三名（最好）为洛浦公园、西苑公园、王城公园。】

    市创建办责成第二批“最差窗口单位”主管单位市供电公司、市卫生局以及市园林局，依照《洛阳市创建全国文明城市工作责任追究办法》，对位列最差窗口后两名的单位提出处理意见，制定整改措施，于本月16日前一并上报至市创建办宣传处，相关整改措施及处理结果将在市属新闻媒体上集中刊发，从而接受广大市民监督。

    此外，市创建办将组织市属新闻媒体对第二批评出的最差窗口单位整改情况进行回头看，并视其整改情况启动问责机制。

    按照市创建指挥部工作部署，第三批“最差窗口单位”继续聚焦交警系统，最差路口、最差岗亭、最不负责任的交警评选活动于今天启动，望广大网民积极参与，踊跃投票。
 

（作者：王哲 文静 康留国（创建办）

本文来源：河洛文化网
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